廟城鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的二十大精神,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,不斷優(yōu)化辦事服務(wù)體驗,為企業(yè)和群眾提供更多方便快捷、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

　　一是規(guī)范場所辦事服務(wù)。按照政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)進必進”原則,鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)事項納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理,并按照服務(wù)功能及關(guān)聯(lián)程度,靈活設(shè)置政務(wù)大廳窗口布局,劃分企業(yè)開辦、醫(yī)療社保等功能服務(wù)區(qū),設(shè)置綜合辦事、幫辦代辦、“跨省通辦”等窗口,全鎮(zhèn)2個社區(qū)、18個村均按照標準建成便民服務(wù)站,與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系最密切的民政、社保、殘聯(lián)、等相關(guān)事項下放下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))服務(wù)場所進行辦理,全力打造群眾家門口的政務(wù)服務(wù)。

　　二是優(yōu)化網(wǎng)上辦事服務(wù)。積極做好引導(dǎo)服務(wù),不斷優(yōu)化網(wǎng)上辦事指引,網(wǎng)上辦事服務(wù)質(zhì)量明顯提高,加大“京辦”小程序使用力度,將“京辦”作為政務(wù)服務(wù)的主要渠道和總?cè)肟?為企業(yè)和群眾宣傳提供查詢、預(yù)約、辦理、投訴建議和評價反饋等一體化服務(wù)。

　　三是強化自助終端服務(wù)。建立政務(wù)服務(wù)自助服務(wù)體系,開展全天候“午間不間斷,早晚延時辦”便捷服務(wù),在大廳設(shè)置自助服務(wù)區(qū),配有多臺自助服務(wù)設(shè)備,提供復(fù)印、社保查詢、政策公開等自助服務(wù)。